Onlineshop Beratung
Services & Software
Wir helfen dir den passenden Payment Provider zu finden, das richtige Newsletter Tool, die optimale Shop Suche...
Auswahl Shopsysteme
Magento, Shopware oder Shopify? Wir geben dir einen Vergleich an die Hand und helfen dir bei deiner Entscheidung.
Auswahl Dienstleister
Die Partnerauswahl kann schwierig werden. Wir holen das Beste für dich raus. Erfolgreich im Teamwork.
Online-Shop Architektur
Von der Evaluation der Systeme, über die Definition der Schnittstellen bis hin zur Visualisierung der Architektur.
Online Marketing
SEO Sichtbarkeit
Wir zeigen dir die Basics und Best-Practices. Dabei verbinden wir technisches SEO mit Content-Commerce.
Performance Marketing
Durch Performance Marketing gewinnen wir kontinuierlich und messbar neue Kunden und skalieren deinen Online-Shop.
Conversion Optimierung
Nach einer Online-Shop Analyse decken wir gewinnbringende Hebel auf und zeigen dir darüber hinaus weitere Potenziale.
Kundenbindung
Wir zeigen dir, wie du mit Personalisierung und Customer Loyalty Programmen deine Kunden digital bindest. Dabei unterstützen wir dich auch in der Umsetzung.
E-Mail Automation
Kundenspezifische E-Mails und das beste daran - voll automatisiert. Mit minimalem Aufwand, maximale Ergebnisse generieren. Wir helfen dir dabei.
Tracking & Controlling
Wir unterstützen dich bei der Beobachtung, Datenauswertung und Optimierung deiner Marketing Maßnahmen und Budgets anhand definierter KPIs.
User Experience
Design System
Workflows und Standards sind auch in der Kreativabteilung sinnvoll. Wir zeigen dir was Atomic Design ist und welche Tools dein Team noch effizienter macht.
User Stories
Als Experten, können wir das Erstellen von User Stories für dich übernehmen oder dich und dein Team dafür fit machen.
Information Architecture
Zielorientierte Strukturierung von Inhalten, sodass diese von Nutzern schnell gefunden und erschlossen werden können.
Redesign
Ein Facelift bringt nicht gleich Kunden rein, die dann auch kaufen. Wir helfen dir strategisch die Chancen eines Redesigns zu ergreifen.
Prozessoptimierung
Produktdaten
Reduziere mit qualitativer Produktdatenpflege deine internen Aufwände und steigere gleichzeitig deine Umsätze. Wir zeigen dir, was du dafür brauchst.
Order Management
Mit effizienten Versand- und Retourenprozessen Kosten senken und gleichzeitig den Kundenservice durch transparente Kundenkommunikation optimieren.
Kommunikation & Management
Wir bringen Struktur in dein Projekt und sorgen für effiziente Kommunikation innerhalb und außerhalb deiner Organisation.
Melex FAQ
Durch unsere langjährige Erfahrung auf Shopbetreiber- und Agenturseite…
- verstehen wir dich und das Entwicklerteam - Wir sind deine Übersetzer
- haben wir ein starkes Netzwerk und passende Partner für deine Vorhaben
- kennen wir uns branchenübergreifend aus
- sind wir die Besten in der Anforderungsdefinition von E-Commerce Projekten. Das spart dir Zeit und lange Feedbackschleifen mit deinem Entwicklungsteam
- wissen wir welche Risiken in E-Commerce Projekten auf dich zukommen könnten und helfen dir diese im Vorfeld zu verhindern
Durch unsere Unabhängigkeit können wir unsere Leidenschaft zum E-Commerce verwirklichen. Implementierungspartner von Softwareanbietern sind meist verpflichtet, ihr spezielles Lösungsportfolio zu vertreiben – teilweise ohne Rücksicht auf deine Bedürfnisse. Diese Unabhängigkeit und langjährige Erfahrung ermöglicht es uns dir absolut transparent Vor- und Nachteile einzelner Softwarelösungen aufzeigen. Wir schaffen Lösungen zugeschnitten auf die Bedürfnisse deiner Kunden und deiner Businessziele.
- Wachstumssteigerung durch Optimierung von bestehende Onlineshops im Hinblick auf Customer Experience
- Erstellung von Konzepten und Projektplänen, um erfolgreich E-Commerce zu betreiben
- Deine Ziele zu erreichen, indem wir die richtigen Maßnahmen gemeinsam ergreifen, diese priorisieren und in einen Meilensteinplan gießen
- Arbeitserleichterung, indem wir dich proaktiv bei strategischen und operativen Aufgaben unterstützen
Du hast noch kein Entwicklerteam oder Agentur? - Kein Problem
Je nach Anforderung holen wir, nach Rücksprache mit dir, weitere Mates mit passendem Knowhow ins Boot, die die Entwicklung übernehmen.
Transparente Kommunikation hat bei uns oberste Prio, daher lernst du die jeweiligen Mates auch kennen.
Deine Vorteile mit uns
Wir definieren klare User Stories mit Akzeptanzkriterien, sorgen für eine gute Übergabe für die Entwickler und reduzieren so die notwendigen Feedbackschleifen auf ein Minimum.
MVP Ansatz bedeutet nicht, dass du auf die meisten Funktionen verzichten musst. Wir sammeln deine Ideen und Wünsche und setzen diese in der Reihenfolge um, die für dich den größten Mehrwert bietet.
Kein aufgeblasenes Projekt mit Featuren die geringen Mehrwert bringen. Wir konzentrieren uns auf das, was dein Nutzer wirklich braucht.
Effizienz und Zielfokus liegen in unserer DNA. Wir sind immer bereit pragmatische Lösungen zu finden und unseren Prozess schnell an neue Umstände anzupassen. Immer mit dem Ziel – minimaler Aufwand, maximaler Nutzen für unseren Kunden.
Mit uns als Product Owner und UX Designer hast du eine perfekte Kombination aus Business- und Nutzerzielen.
Wir holen für dich die richtigen Experten zu deinem Projekt ins Team. Mit unserem Partner-Netzwerk bist du auf alles vorbereitet.
Mit unserem Vorgehen kommst du schnell zu ersten Ergebnissen. Dadurch können wir früh echtes Nutzerfeedback sammeln und es direkt in die nächsten Versionen einfließen lassen.
Wir nehmen dich die gesamte Konzeption über an die Hand und führen dich durch den Prozess. Du erhältst von uns eine ehrliche Einschätzung mit allen Chancen und Risiken des Projekts.
